LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của kingfun cho tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại. Mọi thông tin bạn cung cấp khi...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của bạnLưu trữ dữ liệu tuân thủ quy định bảo mật khu vựcChính sách minh bạch về mục đích sử dụng dữ liệu
kingfun Chính sách bảo mật của kingfun cho tài khoản của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân hoặc báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của kingfun. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Bạn cũng có thể truy cập mục quản lý tài khoản để tự điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư và thông báo.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Kết nối ngay với chuyên viên bảo mật qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang chủ. Chúng tôi phản hồi các câu hỏi về quyền riêng tư trong vòng 5 phút trong giờ hành chính. Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo về quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân và sẵn sàng hướng dẫn bạn điều chỉnh cài đặt tài khoản.

Email bảo mật chuyên dụng

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email bảo mật của chúng tôi. Mỗi email sẽ được xem xét bởi nhóm tuân thủ và bạn sẽ nhận được phản hồi chi tiết trong vòng 72 giờ làm việc. Đính kèm mã xác thực tài khoản để xử lý nhanh hơn.

Cài đặt tài khoản

Truy cập mục quản lý quyền riêng tư trong tài khoản của bạn để tự điều chỉnh các cài đặt thông báo, lịch sử giao dịch và quyền truy cập dữ liệu. Bạn có thể bật hoặc tắt cookie phân tích, xuất dữ liệu cá nhân thành file PDF hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn chỉ trong vài cú nhấp chuột.

MINH BẠCH

Nguyên tắc bảo mật mà chúng tôi duy trì

kingfun xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư. Chúng tôi cập nhật chính sách này thường...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ thiết bị đến máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi sử dụng token hóa để bảo vệ chi tiết giao dịch của bạn.

Quyền truy cập giới hạn

Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh tài khoản. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán ngoài phạm vi cần thiết.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và hành vi người dùng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ quy định pháp lý và phát hiện gian lận. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện hiệu suất trang web, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phân tích hành vi người dùng. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên trang chủ. Cookie phân tích không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân của bạn.

Cập nhật chính sách

Mọi thay đổi về chính sách bảo mật sẽ được công bố công khai trên trang này và gửi thông báo qua email đến tất cả tài khoản đang hoạt động. Chúng tôi ghi rõ ngày sửa đổi cuối cùng ở cuối tài liệu và lưu trữ các phiên bản trước để bạn có thể xem lại khi cần.

Báo cáo vi phạm

Nếu phát hiện bất kỳ vi phạm bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố. Bạn sẽ nhận được hướng dẫn chi tiết về các bước cần thực hiện để bảo vệ tài khoản và thông tin tài chính.

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh chính sách bảo mật giữa các trang của chúng tôi

Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất trên toàn bộ nền tảng kingfun, bao gồm trang chủ, phòng live casino, sảnh slot và mục sportsbook. Dù bạn truy cập từ...

01

Trang chủ

Cùng mã hóa SSL, cùng quy trình xác minh danh tính và cùng quyền truy cập dữ liệu cá nhân mà bạn thấy trên trang chủ. Không có điều khoản ẩn hay ngoại lệ nào áp dụng riêng cho từng mục.

02

Live casino

Dữ liệu video stream và lịch sử cược tại bàn live được mã hóa và lưu trữ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật. Chúng tôi không ghi hình bạn; chỉ ghi lại các lựa chọn cược và kết quả để phục vụ tranh chấp.

03

Sảnh slot

Lịch sử quay slot, số dư tài khoản và các tính năng kích hoạt đều được bảo vệ bằng cùng giao thức mã hóa. Nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận thông tin cần thiết để vận hành phòng chơi, không có quyền truy cập dữ liệu cá nhân.

04

Sportsbook

Mọi vé cược, lịch sử đặt cược và thông tin odds bạn xem đều được lưu trữ theo cùng quy định bảo mật. Dữ liệu cược thể thao không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài hệ thống kiểm toán nội bộ.

05

Ứng dụng di động

Phiên bản ứng dụng di động tuân thủ cùng chính sách bảo mật như phiên bản web. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí liên tục; chỉ sử dụng thông tin thiết bị để ngăn chặn gian lận và cải thiện hiệu suất.

06

Thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay

Thông tin giao dịch qua ba cổng thanh toán này được xử lý theo cùng tiêu chuẩn mã hóa và token hóa. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng; chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu khi cần.

07

Trang điều khoản khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ, quy định chơi game và hướng dẫn thanh toán. Nếu có xung đột, các điều khoản về quyền riêng tư trong trang này được ưu tiên áp dụng trước.

Những yếu tố định hình bảo mật trên kingfun

Chúng tôi xây dựng nền tảng với các lớp bảo vệ dữ liệu được tích hợp ngay từ đầu. Mọi tính năng mới đều trải qua...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Mục cài đặt tài khoản của bạn bao gồm bảng điều khiển quyền riêng tư cho phép bật hoặc tắt từng loại thông báo, xuất dữ liệu cá nhân thành file PDF và xem nhật ký truy cập gần nhất. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn chỉ bằng một cú nhấp và nhận xác nhận qua email trong vòng 24 giờ.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, chúng tôi gửi mã xác nhận đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn cũng có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập và thu hồi quyền truy cập ngay lập tức.

Giao dịch token hóa

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi sử dụng token thay vì lưu trữ chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng. Token này chỉ có giá trị trong phiên giao dịch hiện tại và không thể tái sử dụng. Phương pháp này giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin tài chính kể cả khi hệ thống bị xâm nhập.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Chúng tôi tiến hành kiểm toán bảo mật hệ thống hàng quý bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đối tác bên ngoài. Mọi lỗ hổng phát hiện được vá trong vòng 48 giờ. Kết quả kiểm toán được lưu trữ và báo cáo lên ban quản lý để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.

Phân quyền nhân viên

Chỉ những nhân viên có vai trò cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề bạn báo cáo. Đội ngũ phát triển làm việc trên dữ liệu ẩn danh hóa. Mọi hành động truy cập đều được ghi log và kiểm tra thường xuyên.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email này bao gồm tóm tắt các điểm chính được sửa đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Bạn có quyền từ chối các thay đổi bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Những thắc mắc về chính sách bảo mật

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý. Thông tin thanh toán như lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng được lưu trữ để xử lý nạp rút và phát hiện gian lận. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà riêng trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và đối tác kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng. Các đối tác này ký hợp đồng bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn để phục vụ kiểm toán hoặc điều tra gian lận.

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua bảng điều khiển cookie hoặc cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Mọi dữ liệu truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ kingfun đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin thanh toán được token hóa và không lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi kiểm toán hệ thống hàng quý và giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên được ủy quyền với mục đích rõ ràng.

Bạn có thể xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân thành file PDF hoặc CSV từ mục cài đặt tài khoản. File bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và các cài đặt quyền riêng tư hiện tại. Quá trình xuất dữ liệu hoàn tất trong vòng 24 giờ và bạn nhận liên kết tải xuống qua email.

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn luôn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách mới được áp dụng. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn được ghi rõ ở cuối trang này.